[TCSL] Blog於華語教學之應用

廖埻棓、王楚蓁

摘要
部落格本為個人的網路日記，但因為簡單易用、互動性強，故能迅速普及。部落格是很方便的個人出版工具，且多為免費的服務。本文指出，華語學習者可以在部落格上使用目標語與母語者進行跨文化的真實溝通；而華語教師則可以透過部落格分享資訊、反思教學。我們認為，部落格是值得推廣的華語教學工具。

關鍵字：Blog
部落格 博客 網路寫作 華語教學

1. 部落格的歷史
Blog，台灣稱為「部落格」，大陸稱為「博客」，此外也有人稱之為「網誌」。指的是一種以個人為主、頻繁發佈的網路日誌，其文章以逆序時間排列[1]。部落格常與其他網站連結，並且允許網友回應。因其簡單易用、互動性強，因此受到廣大使用者的歡迎。

Weblog是網頁和記錄檔(web log)之意，最初的形式就像電腦的紀錄檔。1997年4月，Dave Winer設立的網站Scripting News因具備了今日部落格的基本形式，可說是第一個部落格。1997年12月Jorn Barge首度提出weblog一詞。1999年Peter Merholz將weblog唸成wee-blog，聽起來像是we blog，後來進一步簡化為blog。而寫部落格的人就稱為「部落客」(blogger)，整個部落格的環境稱為「部落圈」(blogosphere) (Blood, 2000, September 7; 林克寰，2004年5月11日)。1999年起，Blogger.com、LiveJournal等工具的出現，大大的降低了在網路上發言的難度。2004年Merriam-Webster字典更是將blog選為年度單字之首，以說明其影響力。

部落格成長飛快。根據部落格搜尋引擎Technorati的統計，目前全世界已有5,000萬個部落格。在過去的三年，約每六個月便成長一倍（圖 1）。華文圈的部落格成長同樣迅速，中文是部落圈的第三大語言，僅次於英文和日文（圖 2）(Sifry, 2006, August 7)。目前中國大陸使用博客的人口已有1,750萬，博客的讀者則有7,500萬（中國互聯網絡信息中心，2006）。台灣的部落格讀者則有513萬，約佔網路人口的49%[2]（創市際市場研究顧問，2005）。

圖 1 Technorati統計部落格的數量


圖 2 Technorati統計部落格文章的語言

2. 部落格之性質
技術門檻的降低是部落格能夠風行的關鍵。部落格大多在網路上撰寫，所見即所得的編輯器取代了原本撰寫HTML的工作，讓部落客能更容易、更頻繁地發佈文章。除此之外，部落格在形式上還有一些共同點：

• 日期或時間戳記(timestamp)：每一篇文章都會記錄發佈的日期、時間，部落格依照時間的順序安排文章先後。
• 彙整(archive)：部落格的文章通常以日期作為彙整單位，按日、週、月、年等方式分類。有些部落格也具備分類(category)功能，可將不同主題的文章分門別類彙整。
• 迴響(comment)：迴響可以讓網友針對該文發表意見，進行雙向溝通。如果是有較多讀者的部落格，其迴響可多至數百則。
• 永久連結(permalink)[3]：每一篇文章都有永久連結網址，通常是可讀形式[4]。因為部落格之間經常互相連結，如此可以減少因連結失效的機會。
• 回溯引用(TrackBack)：如果某甲在自己的部落格上寫了一篇文章，連結到某乙部落格，就可以使用回溯引用。這時候在乙部落格的文章上，就會出現引用者的部落格名稱及一段簡短的摘要（藝立協，2003）。然而目前並非所有的部落格都支援回溯引用，因此跨部落格平台的回溯引用經常有問題。
• RSS：RSS[5]是一種XML[6]格式的檔，可以讓使用者訂閱(subscribe)他們喜愛的部落格、新聞頻道等網站的RSS，網站更新時就會同步至RSS閱讀器中(Pilgrim, 2002, December 18)。RSS可以讓讀者很容易地追蹤數十、數百個部落格，縮短訊息傳遞的時間。例如，我們可以使用網路服務Bloglines來訂閱華語教學分享館的RSS（圖 3）：

圖 3以Bloglines訂閱RSS

在內容上，部落格則有以下幾項特色(Fievet & Turrettini, 2004∕施瑞瑄譯，2006；藝立協，2003)：

• 個人風格：雖然部落格也能夠讓多位作者共同寫作，不過大多數的部落格都是以個人為主的，因此帶有主觀的意見和強烈的個人風格。
• 筆調自由：部落格沒有編輯的把關，因此寫作的筆調自由，文體較隨意。部落格可用來寫評論、感懷、反思、記敘，端視作者的風格而定。
• 即時發佈：部落格的發佈頻率很快，有些部落客甚至一天寫好幾篇。
• 主題多元：部落格的主題十分多樣化，可以記錄個人生活點滴，也可以討論學術議題；可以評論媒體報導，也可以分享電影觀賞心得。內容五花八門，包羅萬象。

因為部落格的誕生，我們從被動地接受既有資訊，轉為主動地參與建構資訊，由閱讀網路(read web)，轉為讀∕寫網路(read/write web)。網頁不再是單向的訊息傳遞，而開始有雙向的社會互動（Gillmor, 2004∕陳建勳譯，2005）。

3. 華語學習者與部落格
目前網路上已經有一些中文學習者所寫的部落格，如《漢語為第二語言博客列表》收集了24個華語學習者的中文部落格（謝天蔚，2006）。部落格輔助語言學習(blog assisted language learning)有以下優點：

• 真實教材 (authentic material)

教師可以定期將教材放在部落格上，供學生閱讀(Ward, 2004)。對教師而言，部落格就是形式自由的布告欄(Campbell, 2003)。例如：日本大阪外國語大學的 郭修靜老師將補充材料放在部落格《TongXue》、《TongXue-Wilmina》，並製作podcast[7]供學生下載聆聽。夏威夷大學《蕭老師的中文教師》也在部落格上呈現圖片和問題，讓學生回答。

不過謝天蔚（2004）指出，網路上的中文學習資源雖然豐富，但學習者想找到適合的網站卻猶如大海撈針。因此他建議教師可以重組網路資源，以幫助學生學習。部落格更新容易、含有大量連結和評論，適合中、高級學習者進行主題學習(Campbell, 2003)。網路資源除了提供泛讀之外，也有助於把語言學習變成一種習慣，提升學習者的自主性。例如《ChinesePod blog》以一段文字介紹文化，文末附上生詞的拼音和解釋，並連結到其他網頁供學習者進一步閱讀。《News in Chinese》將新華網的新聞自動加上拼音和英文翻譯，輔助學習者泛讀最新的時事報導。事實上，我們建議教學者可以進一步利用這些資源，例如在自己的部落格引用《News in Chinese》的一條新聞，提供學習者進行討論，或者列出該篇文章的語法點等等。

• 真實溝通 (authentic communication)

語言的習得需有意義的互動與自然的溝通，學習者在網路上與他人的互動，可以在真實情境中練習語言。此時使用語言的目的不再是為了完成課堂的任務，而是為了達成真實生活的交際功能(Beatty, 2003)。部落格因其即時、互動的特點，可以成為多文化、跨國界的虛擬教室(Campbell, 2003)。例如韋小馬的〈自我介紹〉提到寫部落格是為了練習中文，引來兩岸的網友幫忙改正文章中的錯誤。在上海華東師範大學唸書的潘吉，他的中文部落格《華結：超級老外》自2003年起共寫了87篇文章，累積1,358個回應，平均每篇文章15個，有些人更是因此而和他成為好朋友。潘吉有時也在部落格上發問，例如〈莫名其妙的廣告〉討論中國廣告所使用的英文讓美國人看不懂；而〈第三聲：兩個問題〉討論一連串三聲出現的可能性。我們從這些部落格裡看到讀者的熱情回應，雖然有些回應的內容與文章主題完全無關，不過這些「噪音」(noise)在口語的溝通中同樣存在，因此我們認為不需要特地防範這類事情。

• 學習檔案 (learning portfolio)

部落格也是很好的學習檔案(Tan, Teo, Aw, & Lim, 2005)，它可以是共時的作品集，也可以是歷時的記錄簿。前者可以記錄同一段時間裡許多學習者的作品，後者可以記錄一位學習者數年學習的過程。例如德國海德堡大學的林君萍老師將部落格當作寫作課程的一部份，請學生每週於部落格上發表兩篇文章，並列印出來由教師批改。學生的部落格例如：《潘行雲的日記》、《xiaohu》、《barto》、《Hanni》，這些都是學生中文寫作的歷程紀錄。又如日本學習者Banhu的〈謝謝何老師!!!!!〉不但保留了作品的原貌和修改的痕跡，還以繁簡兩種字體呈現。除了記錄自己的偏誤，顯然也照顧兩岸讀者的需求。

學習者也在部落格上發表對華語教學的想法。例如韋小馬評論了《視聽華語》、《生活華語》、《中文聽說讀寫》等教材，列舉其優、缺點，並給予評分；《Blogging in Chinese as a Second Language》的作者Alaric Radosh擔任華語教師，他在部落格上討論什麼是好的對外漢語教學、初級學習者寫第二語言部落格等議題。

除了和學習直接相關的議題，部落圈中也有不少文章討論中西文化差異、外國人在中國∕台灣的生活等。這些文章雖不一定以目標語言來寫，不過都是跨文化的親身經歷。例如：《Hanzi Smatter：一知半解》收集漢字刺青的錯別字；〈傻娃娃們取中文名字〉討論取名字的問題；《我的明星生活》提到外國人在中國總是被人異樣看待；〈最“難聽”的詞〉則指出招呼語在中西語言的差異等等。

相對地，以部落格進行華語教學也有一些困難和挑戰：

• 導入科技

任何新科技剛開始導入教學時，不論教師還是學生都需要一段適應期。並非所有的學生都很熟悉部落格的使用方法，因此必須先協助他們克服技術上的障礙，之後才能順利地進行教學活動。除了教師的支援以外，也可以讓學習者互相幫忙，讓他們共同找出解決之道。此外，如何在部落格中加上圖片、聲音、影片等問題，教師也應事先熟悉(Campbell, 2005)。

• 中文輸入

在進行網路寫作之前，學習者必須先學會中文輸入法。除了安裝軟體、學會操作之外，學習者也會遇到查詢字典、輸入生難字詞、漢字繁簡轉換等問題(Tan et al., 2005; 舒兆民，2002)。這些都應列入教學課程，讓學習者可以專注在寫作上。

• 編碼問題

雖然目前新版的作業系統都已經支援Unicode，大部分的部落格平臺也都使用Unicode編碼，但是學習者的電腦不一定都支援Unicode (Tan et al., 2005)。因此建議可以先讓學習者將文章寫在文書處理器中，或是使用ConvertZ、NJ Star等軟體轉換編碼。


4. 華語教師與部落格
目前也有不少華語教師在部落格上記錄自身的經驗與對華語教學的思考。我們認為部落格對華語教師而言有下列的功能：

• 線上社群 (online community)

如同我們在另外一篇文章中指出的，華語教師長久以來在各教學崗位單打獨鬥，因此我們希望能透過網路來連結全球各地的老師（郭修靜、廖埻棓，2006）。《華語教學分享館》目前匯聚了82個華語教師的部落格，這些老師散布於台灣、日本、美國、大陸、歐洲、非洲等地，透過RSS聯播，部落格的每篇文章標題都會出現在分享館中。此外，華語教師在網路上討論疑難。例如在分享館的討論群組Google Groups討論如何教捲舌音、師資班、華語教師認證考試等等。如此分享館的每個成員既不失自身的主體性，彼此之間也保持互動。可以說，我們透過分享館的連結，建立了一個鬆散的線上社群。

除了分享經驗、討論疑難之外，我們也發現教師形成支持團體(support group)。華語教師常面臨跨文化的衝擊、以及獨在異鄉為異客的孤寂，網路可以是抒發的管道。例如《Le salon d'Eliza》提到在教學上的低落感、《生活最重要》提到學期結束的落寞，其他老師就在迴響中給予情感上的支持。事實上，因為網路的匿名性，人們更願意傾吐心事。雖然目前還不知道支持團體的回饋有多大的幫助，不過光是將這些事情寫出來，就有助於抒發負面的情緒(P. Wallace, 1999∕陳美靜譯，2001)

• 教學檔案 (teaching portfolio)

部落格不但是教師專業成長的紀錄，同時也是個人知識管理的平台，更是社群知識共享的工具。現在已有不少老師在自己的部落格上分享教學經驗和心得，這些不但是教師自己的教學記錄，同時也是其他老師可以借鑑的。例如 黃沛榮教授的《漢字乾坤網》闡述漢字常見的迷思；《雲淡風輕》和《北亞觀點》描述如何利用iPod進行華語教學；《華教地圖》分享外籍配偶的教材；《美女的華語教學教室》分享課室活動；《二文字》說明注音符號教學法。大陸ChinesePod教師博客的莊黎老師分享詞彙教學法；在美任教的《小螞的市場街》張貼學生的優美文章等等。不過這些教學檔案、教學經驗過於分散，不易尋找和歸類。華語教學分享館目前的做法是收錄到HEMiDEMi [8]書籤，便於使用者檢索。未來或許可以用Wiki[9]協作的方式，共同編輯華語教學知識庫，匯整成華語教學的線上百科。

• 批判反思(critical reflection)

從事語言教學的老師常常感到理論與實務的落差，對於教學理論常常不是過於盲從、便是質疑其實用的可能性；而對於教學實務，教師常需要在黑暗中摸索，自身的經驗也不容易系統化。Wallace(1991)指出，教師在成長的過程中，一方面接受外來知識（教學理論）的灌輸，另一方面教學經驗也建構自身的知識體系。而這兩者透過實踐與反思的循環過程，形成教學專業能力，如圖 4所示：

圖 4 教師反思模式

Bartlett (1990)指出教師反思的重要性。語言教師並非僅停留在技巧訓練的層次，而應該全面地思考自身教學的深層觀念、和探索其他教學方法的可能性。換言之，教師應該從如何做(how)，提升到做什麼(what)、為什麼(why)。

而日誌的撰寫則是一個有次序的、歷時的、社會互動的思考過程。透過日誌，教師必須結合所學到的教學理論與自身的實務經驗，將腦中抽象思維化為具體文字(Bailey, 1990)。此外，日誌可以是個人的、也可以是集體的。不同的聲音帶來不同的刺激，透過閱讀其他老師的日誌，教師能取法他人的經驗，進而達到反思及改進教學的目的。

教師撰寫反思日誌的優點如下(Bailey, 1990; Bartlett, 1990; Portor, Goldstein, Leatherman, & Conrad, 1990; Shoffner, 2006; Stiler & Philleo, 2003)：

• 連結理論與實務：反思日誌是產出的過程，教師可以結合所學之理論，並結合實際教學的經驗。理論不再是外來的知識，而可以轉化為內在的信念，達成「教學相長」的目標。
• 自主學習：反思日誌是教師的自我觀察，可以避免外來訪視者在課堂中所造成的干擾。日誌是自己與自己、自己與他人的對話。透過不斷詢問自己「身為教師的我做些什麼？」「為什麼這樣教？」「這樣教的意義是什麼？」「怎樣以不同的方式來教？」「現在應該教什麼、怎麼教？」等問題，主動質疑、主動求知、主動改進自己的教學。
• 培養自信：反思並不是外來的行為修正，而是一種對教學觀念的深思熟慮與分析。透過反思，教師會更瞭解教學理論之深層意涵，也將更重視自己的實務經驗。
• 獲得協助：教師雖然是知識的傳遞者，但本身不可能全知全能。透過網路上的互動，教師在反思時所遇到的疑難，可以在部落格上和他人討論、或是尋求其他老師的協助。

不過Richards & Ho(1998)也提醒我們，撰寫日誌並不一定就等同於反思教學。日誌只是提供回顧與反省教學的機會，對於教學的深度思考仍須有適當的指引。
教師使用部落格時面臨的困難與挑戰：

• 隱私權：Bailey(1990)強調撰寫反思日誌時必須誠實，但在公開的部落格上卻有隱私權的顧慮。有些老師很注意隱私和匿名，對於在網路上公開揭露自己不太能適應，不過也有些老師並不在意(Stiler & Philleo, 2003)。因此我們建議，如果是對於隱私權較注重的老師，可以使用附有讀取權限功能的部落格服務，例如Windows Live Spaces、LiveJournal、Yahoo 360!、Elgg等(Campbell, 2005)。此外如果文中提到其他人物，可以使用化名、或事先徵得對方的同意，以避免不必要的困擾。
  
• 持續寫作：撰寫日誌是耗時費力的工作，教師在繁重的教學、備課、批改作業之外，還要持續在部落格上撰寫日誌、分享經驗，所需耗費的時間精力是相當驚人。雖然教師本身可從中獲益，不過也需衡量自身工作的負荷量。事實上，我們更建議的是主題式的學習，教師在某一段時間內針對感興趣的主題作教學反思、自主學習。聚焦於較小的問題，可以進行更深入、更全面地探索。

5. 結論
在部落格於全球發燒的今日，利用部落格來輔助教學是再自然不過的事情。隨著電子郵件、線上聊天、討論論壇、語音郵件(voice mail)、即時通訊(instant messaging)、網路電話(VoIP)、podcast等技術的相繼問世，語言教學也多了不少利器。部落格說穿了就是簡化技術的網頁，其所創造的(X)HTML與傳統的網頁並無二致。部落格所能達成的電腦中介溝通(Computer Mediated Communication)、與母語者互動、真實情境、線上社群等，利用傳統技術也都能夠做得到。但不同的是，部落格這樣的平民媒體簡化了技術上的問題，讓網路寫作不再是少數人的專利。部落格的技術門檻低、訊息傳遞快、互動性高、維護成本低，因此我們認為是值得推廣於華語教學的一項利器。

註釋
[1] 新的文章會出現在頁面的上方，越往下越舊。
[2] 創市際所估計的網路人口稍高，依據資策會電子商務研究所之估計，2005年3月臺灣之經常上網人口約925萬(李雅萍, 2005)。
[3] Permalink是permanent link之意。或有人稱為「靜態連結」，有別於使用資料庫產生的動態連結。
[4] 不過非英文的部落格因網址編碼的問題，不易做到這一點。
[5] Really Simple Syndication，或有人稱為Rich Site Summary。
[6] 可擴充標記語言(eXtensible Markup Language)。
[7] Podcast指的是一種網路廣播，可以在網路傳送聲音檔案（如廣播節目），並可以用RSS來同步，讓訂閱者可以在個人電腦、或行動裝置（PDA、手機）上來收聽(Stanley, 2006)。
[8] 繁體中文的社會書籤(social bookmarking)網站，比起傳統單一電腦上的「我的最愛」，社會書籤更容易收藏、搜尋、分享。http://www.hemidemi.com/
[9] Wiki是一種多人線上協作的技術，最成功的應用是維基百科。

引用文獻
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藝立協（2003）。Blog部落格線上出版、網路日誌實作。台北：上奇科技。

[Book] 中國企業無限公司

中文書名：中國企業無限公司
原文書名：China, Inc. : How the rise of the next superpower challenges America and the world
作者： Ted Fishman
譯者：胡瑋珊
出版年：2005/2005
出版社：時報

【心得】
1.中國價格戰
中國大陸自1979年改革開放以來的快速崛起，成為全球不能忽視的事實。事實上，有更多人已經到這個前所未有的超大home market進行投資。我們先看幾個關鍵數字：

• 總人口：13億，世界第一
• 工人每小時工資：22元台幣
• 未來農村移往都市的人口：3億（潛在工作者）
• 吸引外資：530億美元（2003年）
• 國內生產總值(GDP)：2225億美元（2005年）世界第四
• 外匯存底：9250億美元（2006年）世界第一

中國以取之不盡的勞動力、低廉的工資吸引世界各國的投資。中國價格(China price)導致了全球製造業的衝擊，因為「中國價格」等同於「最低價格」。美國在1998~2004年間，凡是主要從中國進口的商品類別，價格全都下跌：個人電腦下跌28%、電視下跌12%、照相機和玩具下跌8% (p. 292)。再如美國最大的百貨零售業Walmart，挾持其通路優勢，迫使製造商降低價格；如果製造商無法配合，那就找一家辦得到的中國廠商。1995年時，Walmart的商品只有6%來自海外，但現在卻有80%供應商都在中國(p. 182)。對消費者來說，好處是可以用更便宜的價格、買到更好的東西；但對於製造商則是嚴重的挑戰，為了節省成本、保持競爭力，他們不得不外移到薪資成本更低的地方。

書中提到的一個經典例子是DVD播放機(pp. 225-233)。DVD在1997年首度問世時要價1000美元，但到了2004年，中國製的播放機只要30美元。VCD和DVD播放機在中國能迅速普及，一方面是製造商不必取得技術專利授權，得以用很便宜的價格賣出機器；另一方面則是盜版的猖獗，助長了家庭DVD播放機的市場。有趣的是，因為中國盜版影片品質參差不齊，使機器無法正常播放；為此中國地區的廠商推出強力修正的機種，號稱能播放任何影片。便宜的播放機助長了盜版影片的市場，盜版影片反過來促使播放機的技術更進一步，甚至超越了原本Sony、Panasonic等大廠的播放機。

2.高等教育、優質人力
如果我們以為中國只在低技術的產業高速發展，那可就大錯特錯。中國近年高校擴招，每年成長幅度都在20%以上。2006年中國的高校畢業生多達413多萬，台灣同年只有33.6萬（註1）。
在中國，本科畢業生起薪大約只有1,500人民幣（NT. 6000），台灣大學畢業生的起薪則是26,443元，兩者相差四倍。但台灣大學生一個人能做中國大學生四個人能作的事情嗎？ 無怪乎企業要西進投資，人力成本實在相差太多了。

3.台灣問題
各個國家、跨國企業為了搶進中國的市場，無不讓中國予取予求、全力配合中國政府的政策。G00gle在美國與法院對抗，拒絕交出網頁資料，創辦人以「不為惡」(Do no evil)自豪；但為了進入中國市場，卻配合中國政府做關鍵字檢查；而微軟MSN.cn、Yahoo.cn也同樣過濾「台獨」、「西藏獨立」、「法輪功」等字眼，網民看不到政府認為不合法的訊息。2004年法國總統席哈克訪問中國大陸時，絕口不提人權問題，並表示法國對台灣問題的看法與中國相同，同時與中國簽訂40多億美元的合約。因此本書作者認為：「全世界對中國大陸投入數十億美元的資金；各國政府和企業更全力配合中國政府的說法，在這樣的情形下，要是中共政府決定進攻台灣，台灣可以指望任何一個國家會為他們發射一槍一彈嗎？」(p. 334)

4.小結
華語教學其實是和中國大陸的政策動向最密切相關的行業，但在台灣的華語教學界，卻沒有多少人認清（或願意承認？）中國的經濟實力。當漢辦以國家的力量推動全球100所孔子學院、贊助美國AP考試的時候，台灣的華語教學只見學者專家說要追求質精、建立「藍海策略」；但怎麼落實，卻難有具體步驟。在兩岸華語教學既競爭又合作的關係中，台灣培養的「優質」華語老師，其實在能力上已經不具優勢，遑論要吸引更多華語學習者了。

此外，從事華語教學的人也常有「發揚傳統文化」的優越感，自認中華文化高人一等，外國人想學習中文，自是傾慕五千年的中華文化而來。諸如注音符號、繁體字，都能與「文化」掛勾，而忽略了二十一世紀的語言其實是跟隨經濟而發展的事實。撇開文化平等的觀念不談，我們之中又有多少人是因為仰慕美國、英國的文化而把學習英文視為首要之務的呢？而學習中文的外國學生，又有多少人需要讀（需要用繁體字的）文言文？

下圖：信世昌等（2005）於2000年和2005年對台灣華語教師的問卷調查：華語教師對自己的工作感到光榮
在我們決定要把什麼東西教給學生之前，是否應該先考慮什麼樣的內容才是他們想學的呢？

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引用文獻

• 信世昌、王如音、李佳倩、林容年、吳馥如、陳韻竹（2005）。台灣各華語中心教學環境及教師滿意度：五年來變化發展的問卷分析。2005台灣華語文教學研討會論文集。台灣：中壢。

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註1：台灣高校畢業生人數的資料來自教育部統計處，包含大學部、碩士班、博士班。大陸的資料我在中國教育部找不到，只好引用網頁上的估計值。雖然不同網頁的數值有些出入，不過畫在趨勢圖上並沒有什麼影響。

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延伸閱讀

• 《天下雜誌》394期：李光耀：不面對中國，台灣將輸掉競爭