[CALL] 打造TOP1線上學習方案

書名：打造TOP1線上學習方案—取法E-LEARNING成功典範，強化企業競爭優勢 (Designing World-Class E-Learning : How IBM, GE, Harvard Business School, And Columbia University Are Succeeding At E-Learning)
作者：Roger C. Schank
翻譯：羅雅萱、袁世珮
出版年：2002/2002
出版社：麥格羅希爾

【心得】
Schank在本書當中最重要的觀點，就是：「學習是要讓學習者犯錯的。」有別以往數位學習傳遞正確的知識、然後測驗學習者記得多少，作者提出從「錯誤」出發。Schank認為，我們從小開始的學習，就是透過不斷的嘗試、錯誤來進行的。 在我們還是兒童的時候，我們會不斷的犯錯，大人會告訴我們，我們犯了哪些錯誤。透過不斷更正的過程，我們逐漸形成「正確」的答案。而數位學習也是如此，如果讓學習者在出乎意料的情況下犯錯，則可以幫助他們記得更牢，同時，也降低了正式場合犯錯的機率。

Schank並提出七個評鑑數位課程的指標，這七項指標可簡稱為FREEDOM：

• 失敗 (Faliure)：能夠造成一種會讓學生驚訝的失敗經驗。
• 推理 (Reasoning)：鼓勵推理。
• 情緒 (Emotionality)：激起學生的情緒反應。
• 探索 (Exploration)：能刺激探索、促進發問。
• 實做 (Doing)：能鼓勵實際動手做。
• 觀察 (Observation)：能讓學生自己看事情。
• 激勵 (Motivation)：提供激勵。

鄒景平(2003)認為，這些指標是從學習者的角度出發，以學習成效為考量重點，應該更具有實效性。
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參考文獻

• 鄒景平. (2003). eLearning心法第98講：教學設計的FREEDOM [Electronic Version]. Retrieved March 8, 2006 from http://elearning.uline.net/guestbook/dir_show.asp?file=761&mana=0&page=30&area=1.